面對(duì)家居行業(yè)持續(xù)不斷的消費(fèi)升級(jí)，本應(yīng)該隨之風(fēng)生水起的家具行業(yè)發(fā)展起來(lái)卻并不是一帆風(fēng)順的。行業(yè)里大中小企業(yè)的差距不斷加大，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移不斷，消費(fèi)階段不斷改變，創(chuàng)新消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)、審美消費(fèi)等新時(shí)代消費(fèi)詞匯逐漸走入視野。家具消費(fèi)風(fēng)口的到來(lái)，無(wú)疑給各企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

行業(yè)呈現(xiàn)冰火兩重天

“這兩年，家具越來(lái)越難做了”、“以前我們做家具沒(méi)有業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在上了六個(gè)人來(lái)跑市場(chǎng)但是根本情況沒(méi)有改變，經(jīng)銷(xiāo)商觀望為主……”、“試過(guò)了多種方法、輕奢的也上了，可市場(chǎng)反映卻不怎么樣……”、“這兩年家具太難做了，你看到好多企業(yè)好似也沒(méi)什么問(wèn)題，但是這是表象，背后的痛苦只有他自己知道……”、“別人問(wèn)我生意怎么樣？我說(shuō)還行，可是上個(gè)月虧了三四百萬(wàn)，如果這樣下去我能支持多久？”

這是最近筆者常聽(tīng)到家具工廠老板的聲音。另一方面，我們看中家聯(lián)等公布的數(shù)據(jù)：家具產(chǎn)業(yè)持續(xù)以年復(fù)合增長(zhǎng)率百分之二十九速度增長(zhǎng)，全國(guó)家具零售額從2012年1600億到2017年的2200多億……那個(gè)行業(yè)能有這么快、這么大的增幅?？墒窃絹?lái)越多的企業(yè)卻感到徹骨的寒冷，為什么感覺(jué)卻是如此不一樣？

產(chǎn)業(yè)不僅在轉(zhuǎn)移還在轉(zhuǎn)變

在家具企業(yè)老板在大呼世界要變化了的時(shí)候，我們注意到整個(gè)家具行業(yè)正在發(fā)生的深刻的變化……

由分散布局向集中布局轉(zhuǎn)變、由成本優(yōu)勢(shì)型向自主創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變、由數(shù)量規(guī)模型向成本效益型轉(zhuǎn)變、由單純制造型向復(fù)合展型轉(zhuǎn)變、由粗發(fā)經(jīng)營(yíng)型向集約發(fā)展型轉(zhuǎn)變、由店面銷(xiāo)售為主轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)、新零售和無(wú)界銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變……

家具增長(zhǎng)的市場(chǎng)去哪兒了呢？家具老板正在快速消失，新一代非家具的新家具人正在形成，他們正在重構(gòu)行業(yè)，可能你卻渾然不覺(jué)……

現(xiàn)在家具正在從高速度發(fā)展向高質(zhì)量方式發(fā)展。為什么要高質(zhì)量呢？他不是某一個(gè)人說(shuō)我們高質(zhì)量吧就高質(zhì)量了，他有他的客觀必然性，他的內(nèi)在要求是我們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，消費(fèi)市場(chǎng)在發(fā)生變化。

80年代到1991年左右我們屬于溫飽型消費(fèi)階段，人均少的可憐。1992年是個(gè)重要的時(shí)刻，這一年真正取消糧布票，十四大召開(kāi)，方向問(wèn)題解決了，1992年到2001年我們屬于改善型消費(fèi)階段，家電、冰箱大量進(jìn)入家庭。2002-2012年，屬于消費(fèi)顯著升級(jí)階段，住房和汽車(chē)大量進(jìn)入人的家庭，這些東西不是幾千幾萬(wàn)的消費(fèi)了，是幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)的消費(fèi)。

伴隨著我們我們消費(fèi)的提高，我們的家具消費(fèi)也同步在發(fā)生變化，我們的家具市場(chǎng)可不是獨(dú)立發(fā)展的一片市場(chǎng)，他是和正個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展，特別是消費(fèi)發(fā)展和房地產(chǎn)發(fā)展密不可分的。2013年起進(jìn)入品質(zhì)消費(fèi)階段，人們要求精神上的享受，要求有儀式感，要求有文化內(nèi)涵，還要有良好的消費(fèi)體驗(yàn)，消費(fèi)高檔的東西生了一肚子氣也是不行的。

中國(guó)已形成了三億多的中等收入群體，馬桶蓋不是個(gè)笑話(huà)是我們供給出現(xiàn)了問(wèn)題。一方面低端產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩，同質(zhì)化、市場(chǎng)飽和、競(jìng)爭(zhēng)加劇。另一方面是中高端產(chǎn)品供給不足，創(chuàng)新不夠。這里有人或許會(huì)說(shuō)，我做歐美高端家具為什么生意還不好，我認(rèn)為這只是你說(shuō)的高端并不是消費(fèi)者要的高端的，說(shuō)白了你的產(chǎn)品沒(méi)有滿(mǎn)足人們精神上的需求，創(chuàng)新還是不夠。

做家具的不知道買(mǎi)家具的苦，特別個(gè)性化多樣化的產(chǎn)品供給不足。還有綠色環(huán)保、防治污染是產(chǎn)業(yè)的要求事實(shí)上也是消費(fèi)者的要求。三出口進(jìn)入貧瘠期，要求出口附加值的產(chǎn)品，必須提高。

我們明白了變化的客觀性必然性，所以我們家具行業(yè)也必須變化。作為家具企業(yè)要洞察消費(fèi)變化，以需求為導(dǎo)稿，做好市場(chǎng)細(xì)分和精準(zhǔn)市場(chǎng)定位很重要，宜家客戶(hù)群體是剛成家有點(diǎn)小資的，你是什么呢？特別是注重創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)發(fā)展，從設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、工藝、營(yíng)銷(xiāo)模式上去創(chuàng)新，特別是人體工學(xué)設(shè)計(jì)、新科技新技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用和人性化設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品的作用極其重要。環(huán)保的理念和文化的理念已成為產(chǎn)品的靈魂和基礎(chǔ)，防治污染是全社會(huì)的課題。

品質(zhì)時(shí)代的到來(lái)，家具消費(fèi)風(fēng)口的到來(lái)。定制家具趨勢(shì)源于品質(zhì)消費(fèi)的內(nèi)在要求，全屋定制成為家具領(lǐng)域的新動(dòng)力。家具產(chǎn)品智能化趨勢(shì)。大家居智能已成為消費(fèi)趨勢(shì)，特別是與家電智能和定制家具的結(jié)合。簡(jiǎn)約、輕奢、人性化、融入自然是趨勢(shì)。