全屋定制在泛家裝行業(yè)中的定位及發(fā)展趨勢(shì)

    這兩年來(lái)，全屋定制一直是一個(gè)比較熱門的話題。在行業(yè)整體疲軟的形勢(shì)下，全屋定制卻異軍突起，有著不凡的增長(zhǎng)表現(xiàn)。所以不管以前是否是做定制家居的，各類企業(yè)紛紛開(kāi)始了自己的全屋定制之行。

　　我們往往是就全屋定制看全屋定制，或者是從局部的定制家居發(fā)展來(lái)看全屋定制。這樣可能還屬于“盲人摸象”，看不清全屋定制的全貌。本文就是從行業(yè)的發(fā)展邏輯出發(fā)，在泛家裝整個(gè)行業(yè)結(jié)構(gòu)中來(lái)探討全屋定制的定位及發(fā)展趨勢(shì)。

　　關(guān)于全屋定制的四個(gè)重要問(wèn)題是：

　　1）全屋定制在泛家裝行業(yè)發(fā)展中有怎樣的地位？

　　2）全屋定制與整裝的關(guān)系是什么？

　　3）全屋定制如何實(shí)現(xiàn)家裝要素的有效組織？

　　4）全屋定制與家裝公司的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣？

　　1、全屋定制在泛家裝行業(yè)發(fā)展中有怎樣的地位？

　　首先來(lái)談?wù)勅荻ㄖ婆c泛家裝之間的關(guān)系

　　泛家裝是我們?cè)?014年6月提出來(lái)的一個(gè)新概念，這些年來(lái)被越來(lái)越多的人所認(rèn)可。與泛家居不同的是，泛家裝的重點(diǎn)落在家裝上。因?yàn)槲覀儓?jiān)定地認(rèn)為我們行業(yè)的消費(fèi)者只有一個(gè)核心需求，即“裝修一個(gè)家”的需求。所以我們又說(shuō)“泛家裝”思維是用戶思維，而“泛家居”則更多地站在行業(yè)或企業(yè)的角度來(lái)思考。

　　從另一個(gè)角度看，家居更多的是談產(chǎn)品，而家裝卻還包含了服務(wù)。

　　那么問(wèn)題來(lái)了：全屋定制究竟是家居屬性還是家裝屬性？

　　這可能是從來(lái)沒(méi)有人思考過(guò)的問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題的答案，卻可能揭示全屋定制在泛家裝行業(yè)發(fā)展中的地位。

　　我們可以暫時(shí)回到全屋定制的前個(gè)階段 -- 定制家居，來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題的答案。一般來(lái)說(shuō)，最早發(fā)展的全屋定制，基本上都是從定制家居企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展而來(lái)的，而這些定制家居企業(yè)無(wú)非是櫥柜、衣柜和木門的生產(chǎn)。（說(shuō)句題外話：定制家居的“定制”，和網(wǎng)絡(luò)流傳的“個(gè)性化生產(chǎn)”之間還差了十萬(wàn)八千里。）

　　對(duì)于木門、櫥柜和衣柜的分類，我們一般都將它們包含在裝修建材中。而這些品類產(chǎn)品是與服務(wù)共生的，或者說(shuō)這些建材品類的最終產(chǎn)品中就包含了相應(yīng)的服務(wù)。也就是說(shuō)，全屋定制從歷史發(fā)展的軌跡來(lái)看，它更具有裝修的屬性。

　　事實(shí)上，這些品類的發(fā)展，基本上也沿襲了裝修工地木作 -- 裝修公司后場(chǎng)木作 -- 專業(yè)品類品牌生產(chǎn)的發(fā)展邏輯。

　　所以說(shuō)，定制家居雖然打著“家居”的旗號(hào)，但是其實(shí)質(zhì)卻是更具有家裝的屬性。

　　但是，當(dāng)定制家居向全屋定制發(fā)展時(shí)，卻顯然超越“家居”了，因?yàn)樗烁嗟募揖吆蛙浹b。不過(guò)從邏輯發(fā)展的角度來(lái)看，這恰恰符合“泛家裝”概念中“泛”的邏輯和方向。

　　也就是說(shuō)，從泛家裝行業(yè)發(fā)展的邏輯來(lái)看，全屋定制恰好是“泛家裝”發(fā)展邏輯上的重要一環(huán)，鏈接了家裝（包含建材）和其他家居產(chǎn)品。

　　這正好是“泛家裝”概念中“泛”字的含義所在。

　　2、全屋定制與整裝的關(guān)系是什么？

　　雖然我們說(shuō)全屋定制更多具有家裝屬性，但全屋定制依然不是家裝，更不是整裝。

　　就傳統(tǒng)定制家居來(lái)說(shuō)，它應(yīng)該是家裝的一個(gè)部分，一個(gè)重要部分。無(wú)論是從家裝建材的成本比例來(lái)說(shuō)，或者是對(duì)家裝品質(zhì)的影響力來(lái)說(shuō)，定制家居都應(yīng)該是家裝的一個(gè)重要組成。

　　然而全屋定制卻開(kāi)始超越傳統(tǒng)家裝的范疇，開(kāi)始涉及家具軟裝等非建材類產(chǎn)品。從這點(diǎn)看，整裝的發(fā)展趨勢(shì)，恰好是“泛家裝”概念所指，從傳統(tǒng)家裝向更廣泛的家居領(lǐng)域擴(kuò)展。

　　也就是說(shuō)，“泛家裝”立足家裝，“泛”向更廣泛的家居產(chǎn)品。這倒也從另一個(gè)角度說(shuō)明了應(yīng)用“泛家裝”的概念，可能要比“泛家居”的概念更能看清整個(gè)行業(yè)發(fā)展的邏輯?！?/p>

　　“泛家裝”的概念，更具有行業(yè)發(fā)展的方向性。

　　2017年，整裝的概念風(fēng)起云涌。整裝發(fā)展成為2017年的標(biāo)志＊＊件。可以看到，在相當(dāng)程度上，整裝的概念與我們的“泛家裝”概念可以說(shuō)是不謀而合。整裝的定義，應(yīng)該是以裝修為核心，然后覆蓋更多家居產(chǎn)品，從而完整構(gòu)成一個(gè)家庭裝修的過(guò)程和結(jié)果。而“泛家裝”的概念，也是以家裝為中心，然后包括其他各類家居產(chǎn)品。

　　我們可以很容易從“泛家裝”的概念推導(dǎo)到整裝，但是我們卻很難從“泛家居”的概念推導(dǎo)到整裝。

　　其實(shí)早在2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝剛剛開(kāi)始時(shí)，我們就建議一家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司采用“互聯(lián)網(wǎng)整裝”的定位，可惜這家公司并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這其中的奧秘，沒(méi)有采用我們的建議。等到2017年整裝概念興起后，才有匆忙改成互聯(lián)網(wǎng)整裝。

　　因?yàn)槿绻谩胺杭已b”的邏輯來(lái)看行業(yè)發(fā)展，整裝是必然的結(jié)果。

　　如果說(shuō)整裝的概念與我們泛家裝的概念在一定程度上重合的話，那全屋定制就是整裝的一個(gè)子集，而且是鏈接家裝與更多家居產(chǎn)品的那個(gè)子集。簡(jiǎn)單地說(shuō)，全屋定制加上非定制類產(chǎn)品的基礎(chǔ)裝修，就是整裝。

　　全屋定制跨界傳統(tǒng)家裝，將業(yè)務(wù)拓展到超越傳統(tǒng)家裝建材的更多家居產(chǎn)品領(lǐng)域，恰好是為整裝的發(fā)展鋪平了道路。未來(lái)整裝的發(fā)展，應(yīng)該離不開(kāi)全屋定制的成分。所以說(shuō)，雖然目前與整裝發(fā)展并道而行，全屋定制最終發(fā)展還是要與整裝合并。

　　換句話說(shuō)，全屋定制可能只是整裝發(fā)展的一個(gè)過(guò)渡形式。