家居離“共享”有多遠(yuǎn)？

    近年來(lái)，除了租車、租充電寶、租雨傘，人們可以開始租家具了，一些家居租賃經(jīng)營(yíng)如今被稱為“共享家居”，開始被關(guān)注。有人覺得“共享家居”可以降低購(gòu)買成本，將是行業(yè)的新風(fēng)口，有人則認(rèn)為其回歸本質(zhì)依舊是租賃，是個(gè)偽命題。那究竟有多少人會(huì)為這份從未嘗試過的“共享”買單？

??投入“共享家居”市場(chǎng)的企業(yè)

??“共享單車”“共享充電寶”“共享雨傘”……近兩年，在“共享”模式的迅速發(fā)展下，人們從最初陌生的概念到積極使用“共享”產(chǎn)品，共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸滲透到生活的各個(gè)領(lǐng)域，而如今“共享”在家居范疇內(nèi)也開始被關(guān)注。

??所謂“共享家居”即消費(fèi)者可以用租賃代替購(gòu)買家居，商家以租為切入點(diǎn)，打造家居租賃的流量入口，引入第三方商家接入平臺(tái)后，為用戶提供家具產(chǎn)品的租賃，部分商家還提供電器、家居配飾等全品類的居家用品。

??據(jù)了解，現(xiàn)已有租立方、Dorm、我在家、抖抖家居、聚家家、輕松住、包租喵等品牌在進(jìn)行家居租賃的經(jīng)營(yíng)。而這其中大部分都是2015年至2017年才步入這一市場(chǎng)，可以說(shuō)都是較新的品牌，而其主營(yíng)業(yè)務(wù)幾乎都主要面向企業(yè)、公寓、連鎖酒店、房東、租客等提供家居類租賃服務(wù)，一些品牌也會(huì)在宣傳上強(qiáng)調(diào)自己是共享租賃平臺(tái)。

??這些近年來(lái)進(jìn)入租賃市場(chǎng)的“共享家居”，似乎已經(jīng)被一些風(fēng)投看好，其中部分品牌也受到了資本的青睞。有報(bào)道稱，創(chuàng)立于2016年的“我在家”已完成由今日資本領(lǐng)投，金沙江創(chuàng)投、隆領(lǐng)投資和王剛天使跟投的A輪5400萬(wàn)人民幣融資。而此輪融資前，“我在家”也曾獲得隆領(lǐng)投資的1500萬(wàn)天使輪投資。抖抖家居已經(jīng)獲得美國(guó)納斯達(dá)克上市公司航美傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人300萬(wàn)元的天使輪融資。

??“共享家居”自助下單

??記者在瀏覽了多家家居租賃平臺(tái)后發(fā)現(xiàn)，如今強(qiáng)調(diào)“共享家居”的各租賃平臺(tái)的模式基本相同，主要采取B2B(品牌-長(zhǎng)租公寓&個(gè)人二房東)模式、B2B2C(品牌-租房分期平臺(tái)amp;中介-用戶)模式，B2C(品牌-用戶)模式。不難看出，在家居租賃這一領(lǐng)域，之前較多是為企業(yè)提供辦公桌椅、綠植、配飾等家居類服務(wù)，現(xiàn)在的“共享家居”除為企業(yè)提供服務(wù)外，還擴(kuò)展為面向公寓、連鎖酒店和個(gè)人提供服務(wù)。而大多數(shù)品牌都在網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行操作，極少數(shù)有線下體驗(yàn)店。

??在網(wǎng)絡(luò)用戶端，租賃用戶可以通過各平臺(tái)自助下單，選擇自己喜愛的款式家具，多數(shù)品牌租約一般從1個(gè)月起租。下單后，平臺(tái)會(huì)派人和用戶聯(lián)系，從而進(jìn)行家居產(chǎn)品的配送和安裝服務(wù)（部分平臺(tái)物流和安裝是由合作的第三方服務(wù)商或有安裝服務(wù)包購(gòu)買，用戶也可以選擇自己安裝），安裝完成后開始算租金。租賃期滿后，平臺(tái)將上門回收家具。同時(shí)平臺(tái)還負(fù)責(zé)家具后續(xù)的維修和保養(yǎng)（一些平臺(tái)表示如故意人為破壞需要收取費(fèi)用），部分品牌還提供上門量房服務(wù)。

??記者在各品牌的網(wǎng)上租賃平臺(tái)看到，一般情況下都按照單件家具、套餐（按照居室搭配的整套方案）、平方數(shù)的收費(fèi)方式進(jìn)行收費(fèi)。以抖抖家居的微信商城為例，記者可以看到，有床、沙發(fā)、柜子、桌幾、品牌家具（顧家、曲美、威斯?。┑葐纹芳揖呖梢赃x擇，費(fèi)用也從80元-3000元不等，其中品牌家具單件價(jià)格都在500元以上。

??而租賃方會(huì)在自己的租賃須知中明確表示，用戶可能遇到的情況該如何處理，如租期到期需要提前申請(qǐng)退租，提前結(jié)束租約，需要支付違約金。拿到家具后不滿意，需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。租期中更換產(chǎn)品，需要承擔(dān)更換產(chǎn)品產(chǎn)生的額外配飾費(fèi)用和補(bǔ)差額。

??是風(fēng)口還是偽命題？

??有房屋的需求自然也會(huì)有家居的需求，“共享家居”服務(wù)從模式和價(jià)格上來(lái)看，對(duì)于用戶可以減少一次性的購(gòu)買成本，租期靈活。對(duì)于品牌而言由于多數(shù)采用線上租賃的方式，可以節(jié)省店鋪?zhàn)饨?、人員支出等成本。從環(huán)保的角度上看，提高了舊家具的二次利用率。

??“共享家居”其依靠的主要是租房人群，而多數(shù)品牌也在C端發(fā)力。新京報(bào)記者采訪了幾位租房者，在自如平臺(tái)租房的劉先生表示，因?yàn)樽夥科脚_(tái)已經(jīng)給自己搭配了床、書桌、茶幾等簡(jiǎn)易家具，雖然都很普通，但也干凈整潔，所以不想再花錢租賃家具。而租下兩居室的一對(duì)夫婦則表示，自己租房就是特意找家具、家電配套齊全的，這樣省去很多麻煩。而房東吳女士則認(rèn)為，與其每個(gè)月花幾百租賃家具再租給租戶，不如一次性把家具配齊，長(zhǎng)久利益更可觀。而王女士則表示，如果選擇租賃家居，會(huì)比較租賃和上網(wǎng)買哪個(gè)更合適，因?yàn)槿绻夥康脑捵钌俚?年時(shí)間，如果租賃太貴，還不如直接網(wǎng)上買。顧女士則對(duì)租賃家居的衛(wèi)生性表示堪憂。

??不難看出面對(duì)租房市場(chǎng)的C端客戶，“共享家居”似乎并不是人見人愛，大多數(shù)C端用戶會(huì)在價(jià)格、時(shí)間、衛(wèi)生性等方面考慮租賃家居的必要性。而“共享家居”面對(duì)的目標(biāo)客戶就從簡(jiǎn)單的租房者變成了希望改善租房環(huán)境，把租房日子過得像“自家屋子”一樣的有需求人群。在面對(duì)這類人群的時(shí)候，“共享家居”無(wú)論從品質(zhì)、美觀度、衛(wèi)生性、服務(wù)方面就將有更高的要求。而且家具屬于低頻次耐用消費(fèi)品，流通率低，如果常換新將面臨物流、翻新等成本壓力。加上“共享家居”租賃按月繳納資金的模式，資金回籠也較慢，面對(duì)C端客戶的路似乎并不十分好走。

??也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“共享家居”其本質(zhì)上仍是一種家居租賃服務(wù)，是一種偽共享，只是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)置了一個(gè)租賃的入口。一個(gè)產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展，并不是其名字有多跟緊潮流，而是能否真正解決消費(fèi)和需求痛點(diǎn)。如果沒有較好的盈利模式，雖然會(huì)形成一段時(shí)間的風(fēng)潮，但退去也會(huì)很快。