為催繳管理費!泰州一物業(yè)停掉小區(qū)400多戶業(yè)主電梯!
2017-06-13 來源:泰州裝飾招標網(wǎng)
住高層最怕的是什么?
停電導致電梯不能運行,
回家好難成為首選。
沒想到,這種電梯不能運行,回家好難的事情在我市東潤首府真實地發(fā)生了。然而,電梯不能運行的原因卻是人為的。呃呃呃,人為?是的,人為!泰州市鑫盛物業(yè)服務有限公司,為了催繳2017年的物業(yè)管理費,將一期入住的649戶業(yè)主們的電梯都停了。
【爬樓爬得心臟病發(fā)作】“從11號上午開始就停了電梯,我家住10樓,我要接送孩子,一天爬樓爬了幾次,我心臟病都發(fā)作了?!弊蛱煜挛纾≡?號樓的李奶奶說,沒有任何通知,也沒有任何電話,更加沒有任何溝通的情況下,她回家的電梯被停了。然后,生活便陷入了上下樓特別困難的囧境中。和李奶奶一樣遭遇的還有5號樓的張大姐。“我住20樓啊,11號一早上班時就發(fā)現(xiàn)電梯不好用,走下來的,晚上回來還沒恢復,又只好爬20層,太痛苦了?!睆埓蠼阏f,前段時間她腿受傷才恢復,這一爬樓直接導致她雙腿紅腫,昨天只好請假了,不上班了。李奶奶和張大姐的現(xiàn)象不是個別現(xiàn)象,而是整個小區(qū)的電梯都停了。業(yè)主們反映,從11號上午開始,小區(qū)先入住的一期649戶業(yè)主回家的電梯都被停了。怎么會這樣呢?
【物業(yè)管理費惹的禍?】“電梯是鑫盛物業(yè)停的,目的是催繳物業(yè)管理費?!睒I(yè)主代表劉大哥說, 2016年,鑫盛物業(yè)是以五星級服務標準收取了物業(yè)管理費,但他們的服務卻沒有達到五星級標準。數(shù)名業(yè)主舉例說,有一次某棟樓的電梯突然下墜,物業(yè)公司沒有人員及時到場處理,是公安和消防來救援的;一號樓部分住戶在裝修,電梯和負一層車庫里竟然有人的屎尿,臭氣沖天;部分業(yè)主花錢買的車位被他人占了好幾天,物業(yè)公司一直都沒有解決……業(yè)主們覺得,既然你沒有達到五星級的服務,就不應該收取五星級的物業(yè)管理費;鑫盛物業(yè)認為,我提供了服務我就應該收取物業(yè)管理費。鑫盛物業(yè)的孫經(jīng)理介紹,目前,物業(yè)管理費確實以五星級的標準收取,包括三個內(nèi)容,每平方米9毛的物業(yè)費;代收代交的每平方米8毛的電梯運營費;每家200元的公共能耗費。孫經(jīng)理也坦言,他們的服務確實沒有達到五星級標準。矛盾就這樣產(chǎn)生了,電梯被停了。
【仍有400多戶無法正常出行】“2016年的收費標準已經(jīng)被物價部門認定‘公示不實’,今年要退還一部分費用給業(yè)主。”劉大哥說,今年5月6日,泰州市物價局發(fā)了一份《關于明確物業(yè)管理有關事項的通知》,其中明確指出,經(jīng)核查,2016年度電梯運行費結余408082.74元,公共能耗結余103762.04元,合計511844.78元。上述款項,請鑫盛物業(yè)服務企業(yè)結合實際繳費的業(yè)主戶數(shù)和對應面積,在2017年3月20日前,足額無條件退還給對應繳費業(yè)主,退還情況請于3月30日前書面向我局報告。足額退了嗎?沒有!業(yè)主們說,3月15日,鑫盛物業(yè)在公示欄張貼了一張《告業(yè)主書》,只拿出103762.07元來退還給對應的繳費業(yè)主,同時他們的條件是先繳納2017年的物業(yè)管理費,再退。
業(yè)主們紛紛抗議!“不是我們不交,而是交的冤枉,不明不白。去年交的錢還結余那么多,他們把這些錢用到哪里去了?”業(yè)主們說,在到底交多少,物業(yè)的服務到底達到幾星級等問題沒有弄清楚前,他們?nèi)绾谓贿@個物業(yè)管理費呢?物業(yè)這種用停電梯要挾的手段讓誰服氣呢?“我也很委屈,我們40多名工人工資、保險都要交的,我們現(xiàn)在是負債運行?!睂O經(jīng)理說,截止昨天下午5點多鐘,已經(jīng)有150多戶業(yè)主繳納了物業(yè)管理費,這些業(yè)主的電梯已經(jīng)恢復?!爸灰獦I(yè)主們繳納物業(yè)管理費,就給他們恢復電梯。”孫經(jīng)理態(tài)度堅決地表示。
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