花了36000元買的空調(diào),卻吵得睡不著!泰州這個男子的遭遇你遇到過嗎?
2019-01-18 來源:泰無聊
又一波冷空氣襲來,泰州的溫度又殺出了新高度。零下六度的氣溫,使得大家的室外活動越來越少,早早地回到家中,打開空調(diào)熱上一杯牛奶早早鉆進被窩才是王道。然而家住華潤國際社區(qū)的王先生一提起空調(diào)來就滿臉愁容……
“空調(diào)一開,我就別想好好睡覺了?!?/p>
2017年底,王先生的新房正在裝修,為了提高生活質(zhì)量他研究了很久的中央空調(diào),最后花費了36000元左右選擇了業(yè)內(nèi)比較昂貴品質(zhì)也較高的三菱電機,并在在朋友的介紹下與創(chuàng)菱暖通簽訂了合同。
2018年元旦,新房裝修完畢,王先生也隨即搬進了新家,“一開始沒怎么開空調(diào),所以呢也沒意識到那個問題,后來天氣熱了空調(diào)開的越來越頻繁,麻煩事就來了。中央空調(diào)的噪音吵得我徹夜難眠。我聯(lián)系了安裝方和三菱電機的售后,他們都覺得不是自己的責任?!?/p>
無奈之下,王先生去網(wǎng)上購買了噪音測試儀,儀器顯示最低風量值時,進風口處噪音值為44.45分貝,進風口下一米處為39分貝,就連床上的噪音值都達到了37。王先生說;“我因為工作原因常常出差,每次睡在酒店的時候我就很氣,家里花幾萬塊買的中央空調(diào)還沒酒店里的空調(diào)聲音小。你說客廳聲音大就算了,臥室噪音大真的讓人受不了,完全沒辦法休息了,凌晨一兩點也睡不著。買之前給我推銷的時候說他們家空調(diào)同類產(chǎn)品中最安靜,噪音特別小只有20分貝,現(xiàn)在找到他們卻跟我說什么以機器銘牌上的噪音數(shù)值為準?!?/p>
“為了調(diào)解這件事,我們和三菱的售后上門了好幾次,現(xiàn)場帶過去的儀器在進風口下一米處測出來的數(shù)據(jù)是38分貝,這是在正常范圍內(nèi)的。我們只是負責安裝的,噪音大小不是我們能控制的,所以我是建議他咨詢一下三菱售后?!必撠煱惭b的張先生說。
小編就此事,詢問了負責三菱電機售后的周先生,他答復稱只要噪音值在機器銘牌上所標注的標準噪音數(shù)值內(nèi)就是正常的,但是這個噪音值是有嚴格要求的,因為存在環(huán)境噪音所以王先生用從網(wǎng)上所購買的噪音測試儀是無法真正測出準確的噪音數(shù)值的,因此他建議王先生可以求助第三方公司檢測公司進行噪音檢測,三菱電機售后會講此數(shù)據(jù)上傳到總部,如果確實是機器的質(zhì)量問題將免費為王先生的機器更換配件。但是王先生表示,他詢問了環(huán)保和質(zhì)檢有關(guān)工作人員,并沒有這樣的服務項目。
精挑細選購置電器的王先生本想多花點錢換個好的居住環(huán)境,卻沒想到花錢買了個大麻煩,空調(diào)一開噪音日日夜夜縈繞在耳畔不得安寧……小編要提醒大家,在購買商品前一定要仔細了解并檢查自己購買的物品,對于導購的推銷保持清醒的頭腦,如果發(fā)現(xiàn)問題要及時提出及時解決,必要的時候通過正當?shù)耐緩胶戏ǖ鼐S護自己的權(quán)益。
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