中國正處在大規(guī)模城鎮(zhèn)化建設(shè)的階段，也是世界最大的建筑市場。由于新城建設(shè)和公共基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)程加快，在未來幾年里，對建筑門窗幕墻的潛在需求量將呈上升趨勢。目前，塑料建材以其卓越的節(jié)能特性，已成為我國塑料行業(yè)的第二大支柱產(chǎn)業(yè)，年均增速超過15%。

塑料門窗行業(yè)之所以出現(xiàn)迅猛發(fā)展在于以下有利因素的影響：

首先，我國出臺的政策鼓勵外商投資以塑代鋼、以塑代木等多個塑料建材項(xiàng)目，為塑料門窗帶來了大好的發(fā)展機(jī)遇，帶動行業(yè)的迅猛發(fā)展。

其次，近年來基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度的不斷加大，也為塑料門窗行業(yè)提供巨大的需求市場。按目前塑料門窗所占市場份額計(jì)算，大約每年約有1.75億平方米塑料門窗的建設(shè)任務(wù)。

第三、按照國家“十二五”規(guī)劃，節(jié)能材料和技術(shù)的未來市場容量可達(dá)數(shù)萬億元，為節(jié)能環(huán)保型塑料建材發(fā)展提供了巨大空間。

在看到行業(yè)發(fā)展利好因素的同時，還存在著一些不利因素：

首先，近年來國家調(diào)整了外貿(mào)政策，對塑料制品出口從鼓勵變成限制。特別是出口退稅率下調(diào)以來，不少塑料制品企業(yè)因退稅大幅降低而減少了相關(guān)商品的出口，國內(nèi)塑料制品的出口量一下子就降下來，而進(jìn)口量則相應(yīng)增加。

其次，近年來，原料及用工成本大幅增加，給塑料加工業(yè)帶來了極大沖擊。一方面，企業(yè)要承接上游帶來的成本轉(zhuǎn)嫁壓力;另一方面，企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品競爭激烈，難以進(jìn)一步轉(zhuǎn)移成本，需要尋找新的突破口。

門窗市場由單一競爭向復(fù)合競爭轉(zhuǎn)變

隨著各項(xiàng)成本的上漲，直接導(dǎo)致門窗市場競爭形式的加劇和多樣化，而由于市場份額的縮小和原材料上漲給商家?guī)淼睦麧欁儽?，致使門窗市場由單一的競爭向復(fù)合型的競爭轉(zhuǎn)變。單一的競爭手段既難以獲取和保持競爭優(yōu)勢，也無法滿足顧客多樣性復(fù)雜化的服務(wù)需求，呈現(xiàn)出多種促銷方式并用，服務(wù)、價格和促銷多種競爭手段組合的復(fù)合競爭態(tài)勢。

作為市場競爭中的重要因素，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、價格、服務(wù)等都成了門窗行業(yè)競爭不可缺少的競爭熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士表示：“如今的市場競爭不僅僅反映在產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，而是體現(xiàn)了多樣化的綜合競爭。拋開價格競爭，重點(diǎn)為服務(wù)的質(zhì)量、水平、手段和程序等立體競爭不再停留對市場和顧客的爭奪，而是進(jìn)一步擴(kuò)展到技術(shù)、信息、人才乃至于戰(zhàn)略伙伴等多層面競爭。”

競爭目的轉(zhuǎn)變?yōu)闋帄Z顧客回頭率

很多門窗企業(yè)就是靠回頭客和口碑構(gòu)成主要利潤來源，培育和保持這些顧客的“忠誠”直接關(guān)系到門窗企業(yè)的生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的價格競爭方式難以適應(yīng)市場變化。萬中建設(shè)負(fù)責(zé)人表示，隨著消費(fèi)觀念的提高，消費(fèi)者對服務(wù)的要求越來越強(qiáng)烈。因此服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新等非價格競爭成為目前門窗市場的主要競爭方式。

從依賴內(nèi)部優(yōu)勢到內(nèi)外資源并重

概念的轉(zhuǎn)變，在傳統(tǒng)競爭條件下，門窗企業(yè)依賴的是內(nèi)部優(yōu)勢，比如說產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的品牌影響力等等。某門企負(fù)責(zé)人談到：現(xiàn)在的市場競爭不光是通過自身的內(nèi)部優(yōu)勢，還需要通過自身資源和市場的炒作而展開競爭。形成內(nèi)部優(yōu)勢和外部力量的結(jié)合，注重門窗產(chǎn)品的質(zhì)量，也注重門窗品牌的提升，注重服務(wù)力的提高都是很重要的。